Privacybeleid en cookies
Over ons Contact Bedrijfsgegevens Algemene Voorwaarden Privacybeleid en cookies

Privacy reglement & Cookies


Hieronder staat het privacy reglement van de Nustay website en alle subdomeinen

Wij begrijpen dat online boeken vraagt om vertrouwen van jouw kant. Wij waarderen je vertrouwen. De veiligheid en vertrouwelijkheid van je persoonlijke informatie heeft daarom hoge prioriteit bij ons. Bekijk ons reglement om meer te weten te komen over ons privacybeleid.

Welke informatie we verzamelen


In het algemeen

Alle informatie die je invoert op onze website of op een andere manier aan ons geeft (bijvoorbeeld door het koppelen van je sociale netwerkprofielen aan je account op onze website) ontvangen wij en slaan wij op. Dit geldt ook voor informatie die jou kan identificeren ("persoonlijke gegevens en interesses") en factuurgegevens (zoals credit card nummer, naam van de pashouder en de vervaldatum). We kunnen ook informatie opvragen over het type vakantie en je hotelkamer voorkeuren. Je kunt ervoor om geen informatie aan ons te verstrekken. Een minimale hoeveelheid informatie is echter nodig om je te registreren als lid, een reis te boeken, een reizigersprofiel te voltooien, deel te nemen aan een enquête, prijsvraag of wedstrijd, vragen te stellen of andere transacties op onze site te doen.

Informatie reisgenoot


Als je voor iemand anders een reservering maakt via deze website, zullen wij persoonlijke gegevens en reisvoorkeuren over die persoon vragen. Je moet vooraf de toestemming hebben van deze andere individuen om hun persoonlijke informatie en reisvoorkeuren te verstrekken, omdat elke toegang tot hun informatie om deze te bekijken of te wijzigen alleen verkregen kan worden via jouw account.

Informatie uit Andere Bronnen


We kunnen ook periodiek persoonlijke en niet-persoonlijke informatie over je verkrijgen van gelieerde entiteiten, zakenpartners en andere onafhankelijke bronnen van derden en toevoegen aan onze account informatie. Voorbeelden van informatie die wij ontvangen zijn: bijgewerkte leverings- en adresgegevens, de aankoopgeschiedenis en demografische gegevens.

Automatische informatie


We verzamelen automatisch enige informatie over je computer als je deze website bezoekt. Zo zullen wij je IP-adres, webbrowser software (zoals Firefox, Safari of Internet Explorer) en verwijzende website verzamelen. We kunnen ook informatie verzamelen over je online activiteiten, zoals bekeken reizen en boekingen. Onze doelstelling bij het automatisch verzamelen van deze informatie is het aanpassen van uw gebruikerservaring en het tegengaan van fraude. Voor meer informatie, zie Cookies en andere technologieën.

Hoe we je informatie gebruiken


We gebruiken van gevoelige factuurgegevens (zoals de naam van de pashouder, credit card nummer en de vervaldatum) ter voltooiing van de reisboekingen je op onze site uitvoert. We gebruiken andere persoonlijke informatie voor de volgende algemene doeleinden, mits je toestemming hebt gegeven: om je te matchen met hotels die bij je profiel en reis passen; om je te voorzien van de producten en diensten die je aanvraagt; om je reisbevestigingen en reisupdates te geven; om je account te beheren, inclusief de verwerking van facturen en het geven van reismeldingen; om met je te communiceren in het algemeen; om te reageren op je vragen en opmerkingen; om de belangstelling voor onze producten te meten en onze producten, diensten en website te verbeteren; om je te informeren over speciale aanbiedingen, om te informeren over producten of diensten die voor jou van belang kunnen zijn; om op andere wijze je ervaring met deze website te personaliseren; om informatie bij je op te vragen, onder meer via enquêtes; om geschillen op te lossen, om bedragen te innen of problemen op te lossen; om potentieel verboden of illegale activiteiten te voorkomen; om onze Gebruiksvoorwaarden af ​​te dwingen; en op andere wijze zoals aan jou kenbaar gemaakt op het moment van verzameling. We ontvangen vaak getuigenissen en opmerkingen van klanten die een positieve boekings- en / of reis ervaringen hebben opgedaan op onze website. Met toestemming van de klant publiceren we af en toe dergelijke tekst, met vermelding van de voornaam plus initialen van de achternaam, alleen voor identificatiedoeleinden.

E-mail communicatie


We willen het makkelijk maken voor je om te profiteren van reisgerelateerde aanbiedingen op onze website. We doen dit door het sturen van e-mail berichten die informatie over je reis-gerelateerde interesses bevatten mits je ingestemd hebt met het ontvangen van e-mail marketing communicatie. Waar wettelijk vereist, zullen wij gehouden zijn aan de bestaande openbaar beschikbare opt-out-lijsten voor de verzending van marketing communicatie. Als je bijvoorbeeld op onze website zoekt naar een hotelkamer in Dubai en deze kamer nog niet hebt geboekt, kunnen we je er via een e-mailbericht aan herinneren. Of, gelijkwaardig: als je een e-mail van ons over Dubai ontvangt en je belangstelling voor hotels in Dubai laat blijken door bevestigend te klikken op een link in de e-mail over hotels in Dubai, kunt je van ons een e-mail over hotels in Dubai ontvangen. Wij geloven dat deze e-mailberichten je voorzien van nuttige informatie over speciale reisgerelateerde aanbiedingen via onze site. Houd er rekening mee dat je in elk van deze e-mailberichten de mogelijkheid hebt om er voor te kiezen om deze e-mailberichten niet te ontvangen.

Met wie we je informatie delen


Met jouw toestemming kunnen wij je informatie delen met de volgende entiteiten:

Leveranciers Hotels die uw reservering uitvoeren. Op de gehele site zijn alle diensten die door derden worden geleverd, als zodanig omschreven. Daarom raden we je aan het privacybeleid te bekijken van alle reisaanbieders wiens producten je koopt via deze site. Houd er rekening mee dat deze aanbieders ook contact met je kunnen opnemen als ze aanvullende informatie nodig hebben over jou, om je reservering uit te voeren, of om te reageren op een beoordeling die je indient.

Externe leveranciers die namens ons functies of diensten aanbieden met inbegrip van de verwerking van credit cards, business analytics, klantenservice, marketing, distributie van enquêtes of wedstrijdprogramma' en fraudepreventie. We kunnen externe leveranciers ook toestaan om namens ons informatie te verzamelen, inclusief informatie die nodig is om bepaalde onderdelen van onze website te bedienen of om de levering van online reclame op maat op basis van je interesses mogelijk te maken. Externe leveranciers hebben toegang tot informatie en kunnen alleen informatie verzamelen die nodig is om hun taken uit te voeren. Het is hen niet toegestaan de informatie te delen of voor andere doeleinden te gebruiken. Ze zijn ook verplicht om dezelfde databeveiligingsmaatregelen te nemen als wij. Houd er rekening mee dat deze derde leveranciers gevestigd kunnen zijn in landen die niet een niveau van bescherming van uw persoonlijke gegevens bieden, wat gelijkwaardig is aan het niveau van de gegevensbescherming in het land waar jij verblijft. We zullen echter proberen om alle persoonlijke informatie die wij van je verzamelen te beschermen in overeenstemming met strenge normen voor gegevensbescherming.

Zakenpartners met wie we gezamenlijk producten of diensten aanbieden, of waarvan wij de producten of diensten aanbieden op onze website. Je kunt zien wanneer een derde partij betrokken is bij een product of dienst wat je hebt aangevraagd, omdat hun naam dan zal verschijnen, hetzij alleen, hetzij met de onze. Als je kiest voor toegang tot deze optionele diensten, dan kunnen wij informatie over je delen met deze partners, inclusief je persoonlijke gegevens. Houd er rekening mee dat we geen controle hebben over de privacy-procedures van deze derden als zakenpartners.

Referral websites Als je vanaf een andere website werd doorverwezen naar deze website (bijvoorbeeld via een link die je hebt aangeklikt op een andere website waarna je werd doorverwezen naar deze site), dan kunnen we wat van je persoonlijke gegevens delen met de doorverwijzende website. Wij raden je aan om het privacybeleid te bekijken van elke website die je heeft doorverwezen.

Bedrijven binnen onze bedrijfsstructuur Wij kunnen je persoonlijke gegevens delen met onze moedermaatschappij en internationale zakelijke partners. Door dit delen kunnen wij, als je hiervoor toestemming hebt gegeven, je voorzien van informatie over producten en diensten, zowel reis-gerelateerd als andere interessante informatie. Voor zover ons moederbedrijf en zakelijke partners toegang hebben tot je gegevens, zullen ze procedures volgen die minimaal net zo beperkend zijn als de procedures uit ons Privacybeleid. Zij zullen ook voldoen aan de geldende wetten voor de overdracht van promotionele communicatie en je minstens in elke commerciële e-mail die ze sturen, de keuze geven om dergelijke e-mailberichten in de toekomst niet te ontvangen.

Wij kunnen je informatie ook delen:

  1. In antwoord op dagvaardingen, gerechtelijke bevelen of andere juridische procedures; om onze wettelijke rechten vast te stellen en uit te oefenen
  2. Om ons te verdedigen tegen juridische claims; of zoals anderszins vereist door de wet of de overheid. In dat geval behouden wij ons het recht voor om gebruik te maken of af te zien van juridisch bezwaar of elk ander recht wat tot onze beschikking staat.
  3. Als wij geloven dat het gepast is om te onderzoeken, te voorkomen of actie te ondernemen met betrekking tot illegale of vermoedelijk illegale activiteiten; de rechten, eigendommen of veiligheid van ons bedrijf of deze website, onze klanten of anderen te beschermen of te verdedigen; en in verband met onze Gebruiksvoorwaarden en andere overeenkomsten
  4. In verband met een zakelijke transactie, zoals een afstoting, fusie, consolidatie of verkoop van activa, of in het onwaarschijnlijke geval van een faillissement

Anders dan zoals hierboven uiteengezet, krijg je een melding als je persoonlijke informatie zal worden gedeeld met derden en je krijgt de mogelijkheid om er voor te kiezen ons deze informatie niet te laten delen

We kunnen ook geaggregeerde en anonieme informatie delen met derden, waaronder adverteerders en investeerders. Zo kunnen we onze adverteerders laten weten hoeveel bezoekers onze website ontvangt of wat de populairste hotels en vakantiebestemmingen zijn. Deze informatie bevat geen persoonlijke gegevens en wordt gebruikt om content en diensten te ontwikkelen waarvan wij hopen dat je die interessant vindt.

Hoe je toegang krijgt tot je informatie


Geregistreerde gebruikers van Nustay kunnen toegang krijgen tot hun contactgegevens en deze bijwerken door de Nustay pagina Mijn account te bezoeken. Nustay e-mail abonnees kunnen kunnen toegang krijgen tot hun abonnement keuzes en deze bijwerken via de Abonnement Beheer links in de voettekst van elke Nustay e-mail. Je kunt je account sluiten door contact met ons op te nemen via het e-mailadres hieronder. Let op: nadat je een account sluit kun je niet meer inloggen of toegang krijgen tot je persoonlijke gegevens. Je kunt echter op elk gewenst moment een nieuwe account openen. Houd er ook rekening mee dat we bepaalde gegevens die gekoppeld zijn aan uw account kunnen behouden, voor analytische doeleinden en voor de integriteit van het bijhouden van gegevens.

Je kunt de toestemming voor de verwerking van je gegevens die je hebt gegeven door aanvaarding van dit Privacybeleid intrekken door het sturen van een e-mail naar het onderstaande adres.

Je keuzes omtrent verzameling en gebruik van je informatie


  1. Zoals hierboven is besproken, kun je ervoor kiezen om ons te voorzien van beperkte informatie, hoewel het nodig kan zijn om hotelboekingen te maken of te profiteren van bepaalde functies die worden aangeboden op onze site.
  2. Je kunt ook informatie toevoegen en bijwerken en je account sluiten zoals hierboven beschreven.
  3. Als je je als lid registreert op onze site, kun je kiezen of je e-mailberichten van ons wilt ontvangen over speciale aanbiedingen, alsmede over de producten en diensten van een selectie derden. Als geregistreerde gebruiker van Nustay, kun je je abonnement keuzes op elk gewenst moment wijzigen op de pagina Mijn Account van Nustay. Of je nu ingeschreven bent als lid of niet, je kunt je ook uitschrijven voor commerciële berichten via elke e-mail die we je sturen. Houd er rekening mee dat we ons het recht voorbehouden om je andere communicatie te sturen, waaronder aankondigingen en administratieve berichten die betrekking hebben op je account of je transacties op deze site, zonder je de mogelijkheid te bieden om je daarvoor af te melden.

Cookies en andere technologieën


Cookies zijn kleine datatekstbestanden en kunnen worden opgeslagen op de harde schijf van je computer (als je browser het toelaat). Deze website maakt gebruik van cookies voor de volgende algemene doeleinden:

  1. Om ons te helpen je browser te herkennen als een eerdere bezoeker en de voorkeuren op te slaan en te onthouden die mogelijk zijn ingesteld terwijl je browser deze site bezocht. Als je je bijvoorbeeld registreert op deze site, kunnen we cookies gebruiken om je registratie-informatie te onthouden. Houd er rekening mee dat de ID's van leden, wachtwoorden en eventuele andere accountgerelateerde gegevens in dergelijke cookies worden gecodeerd voor beveiligingsdoeleinden. Deze cookies bevatten geen persoonlijke informatie tenzij je je bij ons registreert.
  2. Om ons te helpen bij de aanpassing van de content en advertenties die op deze website en andere sites aan je worden aangeboden. Als je bijvoorbeeld een pagina opent op onze website dan wordt automatisch een cookie door ons, onze service providers of onze partners ingesteld om je browser te herkennen als ja navigeert op het internet en om je informatie en reclame aan te bieden op basis van je interesses. Zie Weergave van reclame / Je keuzes voor meer informatie over onze online reclameprocedures en je keuzes.
  3. Om te helpen bij het meten en onderzoeken van de effectiviteit van website functies en aanbiedingen, advertenties en e-mail communicatie (door te bepalen welke e-mails je opent en op welke je reageert).

Deze website maakt gebruik van cookies voor de volgende algemene doeleinden:

In het Help-gedeelte van de werkbalk op de meeste browsers staat hoe je kunt voorkomen dat je browser nieuwe cookies accepteert, hoe de browser je meldt wanneer je een nieuwe cookie ontvangt of hoe je cookies helemaal kunt uitschakelen. Houd er rekening mee dat als je weigert om cookies te accepteren, je mogelijk geen toegang hebt tot veel van de reisinstrumenten die op onze site aangeboden worden.

Naast bovengenoemde cookies gebruiken we Local Shared Objects, ook wel "flash cookies" genoemd, op onze website. Deze worden gebruikt om je gebruikerservaring te verbeteren, bijvoorbeeld door het opslaan van je voorkeuren en instellingen, zoals je volume-instellingen in verband met geanimeerde content op onze website. Local Shared Objects zijn gelijk aan browsercookies, maar kunnen gegevens opslaan die complexer zijn dan eenvoudige tekst. Uit zichzelf kunnen ze niets doen aan aan of met de gegevens op je computer. Net als andere cookies, hebben ze alleen toegang tot persoonlijk identificeerbare informatie die je hebt ingevuld op deze site en dit is niet toegankelijk voor andere websites. Om meer te weten te komen over flash cookies of hoe ze uit te schakelen, klik hier:

Deze site kan ook gebruik maken van Web beacons (ook wel bekend als clear gifs, pixeltags of Web bugs): kleine afbeeldingen met een unieke id die ongeveer dezelfde functie hebben als cookies en in de code van een webpagina worden geplaatst. We maken gebruik van web beacons om de verkeerspatronen van gebruikers binnen onze site te volgen van de ene webpagina naar de andere, om cookies te plaatsen of te communiceren met cookies, om te begrijpen of je naar deze site bent gekomen via een online advertentie op een website van derden en voor het verbeteren van prestaties van de site. We kunnen ook toestaan ​​dat onze service providers Web beacons gebruiken om ons te helpen begrijpen welke e-mails door de ontvangers werden geopend en om het verkeer en de acties van bezoekers op deze site te volgen. Dit helpt ons bij het meten van de effectiviteit van onze content en andere aanbiedingen.

Als je vragen hebt over ons gebruik van cookies of andere technologieën, stuur dan een e-mail naar ons via onze klantenservice of gebruik het feedback formulier.

Weergave maatwerk advertenties/Jouw keuzes


De gegevens van deze website worden verzameld om je te voorzien van relevante advertenties.

Nustay is vastbesloten om je te voorzien van relevante content en informatie. Om dit te doen kunnen we informatie verzamelen, via cookies en andere technologieën, over je reis-gerelateerde zoekopdrachten, zoals de vraag of je op zoek bent naar hotels en deze informatie gebruiken om je advertenties te tonen, zowel op onze website of elders online, die passen bij je interesses.

Houd er rekening mee dat we de informatie die wij verzamelen over je reis-gerelateerde zoekopdrachten op deze website niet combineren met persoonlijke informatie (zoals e-mailadres) om je advertenties op andere websites te laten zien. We delen ook geen persoonlijke informatie met derden, zodat zij je van dienst kunnen zijn met advertenties. Je kunt er voor kiezen om geen op maat gemaakte online reclame, op basis van je reis-gerelateerde zoekopdrachten op deze website, te ontvangen op andere websites, door hier te klikken. Onthoud dat als je niet kiest voor gepersonaliseerde advertenties, je online advertenties zult zien, maar deze zullen algemener van aard zijn en minder relevant voor jou.

Gegevens verzameld door zakenpartners en advertentienetwerken om je te voorzien van relevante advertenties

De advertenties die je op deze website ziet worden door ons aangeboden of door onze dienstverleners. We staan echter ook toe dat derden via cookies en andere technologieën informatie verzamelen over je online activiteiten. Deze derden zijn (1) zakenpartners die gegevens verzamelen wanneer je één van hun advertenties op onze site bekijkt of er op klikt en (2) reclame-netwerken, die informatie over je interesses verzamelen wanneer je één van de advertenties die zij op veel verschillende websites op het internet plaatsen, bekijkt of er op klikt. De informatie die deze derden verzamelen, wordt gebruikt om voorspellingen te doen over je kenmerken, interesses of voorkeuren en om advertenties die passen bij je interesses op onze site en via het internet weer te geven. Wij staan deze derde partijen niet toe om persoonlijke gegevens over u verzamelen op onze site, noch delen wij met hen je persoonlijke informatie.

Houd er rekening mee dat we geen toegang hebben tot of controle hebben over cookies en andere technologieën die deze derden kunnen gebruiken om informatie te verzamelen over je interesses. De informatie praktijken van deze derden vallen niet onder dit privacybeleid.

Gegevens verzameld door bedrijven die op cookies gebaseerde uitwisselingen gebruiken om je te voorzien van relevante advertenties.

Net als andere bedrijven die online actief zijn, neemt deze site deel aan uitwisselingen gebaseerd op cookies, waarbij via cookies en andere technologieën anonieme informatie wordt verzameld over je surfgedrag en onderverdeeld wordt in verschillende onderwerpen die van belang zijn (zoals reizen). De onderwerpen die van belang zijn worden vervolgens gedeeld met derden, waaronder adverteerders en advertentienetwerken, zodat ze hun advertenties af kunnen stemmen op je interesses. Wij delen geen persoonlijke gegevens (zoals uw e-mailadres) met deze bedrijven en we staan deze bedrijven niet toe om dergelijke gegevens over jou op onze site te verzamelen. Voor meer informatie over cookie gebaseerde uitwisselingen, inclusief de wijze waarop je toegang krijgt tot informatie over de onderwerpen van belang gekoppeld zijn aan de cookies op je computer en opzegging van deelname aan deze programma's, klik hier:
http://bluekai.com/registry/

Hoe we je informatie beschermen


Wij willen dat je je zeker voelt als je deze website gebruikt om hotels en reizen te boeken en de bescherming van de informatie die we verzamelen is belangrijk voor ons. Hoewel geen enkele website veiligheid kan garanderen, hebben we passende administratieve, technische en fysieke veiligheidsprocedures geïmplementeerd om de persoonlijke informatie die je aan ons verstrekt te beschermen. Zo hebben alleen geautoriseerde medewerkers toegang tot persoonlijke informatie en ze kunnen dit alleen doen voor toegestane zakelijke functies. Daarnaast maken we gebruik van encryptie bij het verzenden van je gevoelige persoonlijke informatie tussen jouw systeem en ons systeem en we maken gebruik van firewalls en intrusion detection systemen om te voorkomen dat onbevoegden toegang krijgen tot je gegevens.

Privacy van kinderen


Dit is een algemene publieke website die geen diensten aanbiedt die zijn gericht op kinderen. Als een kind waarvan we weten dat het jonger dan 18 jaar is, persoonlijke informatie aan ons stuurt, zullen wij onmiddellijk deze gegevens verwijderen.

Externe links


Als enig onderdeel van deze website je linkt naar andere sites dan vallen die sites niet onder dit privacybeleid. Wij raden je aan de privacyverklaringen op die andere websites te bekijken om hun procedures voor het verzamelen, gebruiken en doorgeven van persoonlijke informatie te begrijpen.

Je rechten met betrekking tot je persoonlijke gegevens


Je hebt de volgende rechten:

  • - Je hebt toegang tot je gegevens in een persoonlijk gegevensbestand
  • - Je kunt gegevens corrigeren en/of aanvullen
  • - Je kunt verkeerde, onnodige, onvolledige of verouderde gegevens wissen
  • - Je kunt bezwaar maken tegen geautomatiseerde besluitvorming en/of profilering op basis van persoonlijke gegevens
  • - Je kunt de verdere verwerking van of de toegang tot je gegevens beperken
  • - Je kunt je gegevens en je account laten verwijderen
  • - Je kunt klachten indienen bij een toezichthoudende autoriteit

We bewaren persoonlijke gegevens alleen zo lang als nodig is om jou onze services te bieden, waarbij we rekening houden met eventuele wettelijke verplichtingen waaraan we moeten voldoen (bijvoorbeeld het bewaren van records voor de belastingdienst).

Wijziging in dit Privacybeleid


We kunnen dit Privacybeleid in de toekomst actualiseren. Wij zullen je informeren over belangrijke wijzigingen in dit privacybeleid door het sturen van een bericht naar het e-mailadres dat je aan ons hebt verstrekt of door het plaatsen van een prominente aankondiging op onze website.

Hoe je contact met ons op kunt nemen


Als je vragen hebt over dit Privacybeleid (of je reisplanning of aankopen), neem dan contact met ons op:

E-mail
info@nustay.com

Mail
Nustay

Nyhavn 43B
Danneskiold-Samsoes Alle 41, 1434
Denemarken